Kararımız
Casi Kapandı
Çözüldü
ÇÖZÜLDÜ
TTR CASÄ°NO
Oyuncu tarafından yapılan para yatırma hesabına kaydedilmedi.
Itiraz edilen tutar: 50€
TTR CASÄ°NO
DEÄžERLENDÄ°RME
Mevcut DeÄŸil
Gönderildi: 20 AÄŸu 2023 | Çözüldü : 22 AÄŸu 2023
Durum Özeti
Almanya'dan bir oyuncu, doÄŸrudan banka havalesi kullanarak 50 Euro'luk bir para yatırma iÅŸlemi baÅŸlattı. Ne yazık ki ilgili bakiye hesabına yansımadı ve çok sayıda araÅŸtırmaya raÄŸmen kumarhane yanıt vermedi. Oyuncu daha sonra depozitonun transferi takip eden altıncı günde hesabına yatırıldığını doÄŸruladı.
Mila tarafından yazıldı
Åžikayet Ekip Lideri
Merhaba, miktar nispeten mütevazı olmasına raÄŸmen, yaklaşık 50 Euro, casino davranışı kesinlikle kabul edilemez. Kaydımı iki gün önce tamamladım ve saÄŸlanan hızlı transfer seçeneÄŸini kullanarak bir para yatırma iÅŸlemi baÅŸlattım. Ancak, denge ortaya çıkmadı ve benim ısrarlı çabalarıma raÄŸmen, sorumlu departman yanıt vermedi. Sohbet iÅŸlevine nadiren eriÅŸilebilir ve eriÅŸilebilir olduÄŸunda, saÄŸlanan tek güvence, ilgili departmanın mümkün olan en kısa sürede iletiÅŸim kuracağıdır. Maalesef ÅŸu ana kadar herhangi bir yanıt alınamadı. Lütfen bana yardım edebilir misiniz?
Ziyaretçi
DeÄŸerli Ziyaretçimiz,
​
Sorununuzu dikkatimize sunduÄŸunuz için teÅŸekkür ederiz. KarşılaÅŸtığınız sorunu öÄŸrendiÄŸimiz için gerçekten üzgünüz.
​
Para yatırma iÅŸleminizin casino hesabınıza baÅŸarıyla yatırılmaması durumunda, ödeme saÄŸlayıcınızla görüÅŸmenizi öneririm. Bir soruÅŸturma baÅŸlatmak önemlidir, ancak lütfen bu sürecin karmaşık olabileceÄŸini ve sonuçlandırılmasının yaklaşık bir ay sürebileceÄŸini unutmayın. Bu tür durumlarda casino müdahale etme yeteneÄŸinin sınırlı olabileceÄŸini anlamak önemlidir. Sorun çözülene kadar, daha fazla para yatırmaktan kaçınmanızı ÅŸiddetle tavsiye ederim.
​
Ä°ÅŸlem sırasında fonlar kaybolmuÅŸ gibi görünüyorsa, casino hesabınıza geri yatırılmadan önce bir gecikme olabileceÄŸini unutmamak önemlidir.
​
Åžu anda acil bir çözüm sunamayabileceÄŸimiz için üzgünüz. Bu ÅŸikayeti bir ay boyunca açık tutacağım ve herhangi bir güncellemeden bizi haberdar etmenizi rica ederiz. Bu süreçte anlayışınız ve sabrınız için çok teÅŸekkür ederiz.
Mila
Åžikayet Ekip Lideri
Ä°ÅŸlemle ilgili teknik sorunlar nedeniyle paramın hesabıma iade edildiÄŸini belirten bir e-posta bildirimi aldım. Merakla, casino bu konuyla ilgili hiçbir ÅŸey iletmedi; ancak, paranın gerçekten de hesabıma geri yatırıldığını bizzat doÄŸruladım.
Ziyaretçi
22 AÄŸu 2023
DeÄŸerli Ziyaretçimiz,
​
Paranızın kaybolmadığını ve hesabınıza baÅŸarıyla geri yatırıldığını duyduÄŸuma sevindim. Durumunuz sistemimizde 'çözüldü' olarak iÅŸaretlendi.
​
Casino ilgili baÅŸka sorunlarla karşılaşırsanız, lütfen bizimle iletiÅŸime geçmekten çekinmeyin.
Ä°htiyacınız olduÄŸunda size yardımcı olmak ve destek saÄŸlamak için buradayız.
Mila
Åžikayet Ekip Lideri
22 AÄŸu 2023